Врегулювання спору шляхом медіації (мирним шляхом)

Медіація - це метод вирішення спорів із залученням посередника (медіатора), який допомагає сторонам спору налагодити процес комунікації і проаналізувати конфліктну ситуацію таким чином, щоб вони змогли самостійно обрати той варіант рішення, який буде відповідати їх інтересам і задовольнить їх потреби.

Нейтральна третя сторона - медіатор, у процедурі медіації сприяє проведенню переговорів між сторонами таким чином, щоб сторони змогли самостійно знайти рішення в суперечці. Медіатор організовує процес переговорів таким чином, щоб допомогти виявити і проаналізувати справжні інтереси сторін, які іноді мають набагато більше значення, ніж правові позиції, через що сторони не завжди готові говорити один з одним і без такої допомоги їм часто не вдається досягти згоди.

Основні переваги медіації

Економія часу і засобів. Вирішення спору шляхом медіації може наприклад, істотно заощадити кошти для сторін у судових процесах і час (в т. ч. робоче), якого завжди не вистачає.

Конфіденційність. Судовий процес часто надається розголосу публіки, преси, контрагентам, партнерам і т.д. і кожен з них може дізнатися всі подробиці спору, ділових відносин або приватного життя. Конфіденційність - один з принципів медіації, який дозволяє вирішити суперечку конфіденційно, з честю.

Виграшне рішення для обох сторін. У процесі медіації не існує переможця і переможеного. Мета медіації - знайти рішення, яке задовольнить обидві сторони і тільки це буде показником успішної медіації. Чим відвертіше будуть обидві сторони щодо своїх потреб, тим більше шансів того, що рішення, яке буде відтворено сторонами задовольнить їхні справжні інтереси як щодо минулоЇ ситуації, так і на майбутнє. Інші процеси, як судовий, наприклад, не дозволять цього зробити.

Велика ймовірність виконання рішення. Однозначно зрозуміло, те що, якщо сторони самостійно досягнуть згоди і зроблять взаємовигідне рішення, на основі власних потреб, то ймовірність виконання рішення максимально висока.

Збереження ділових відносин. Угода, укладена в результаті медіації, є таким балансом інтересів і потреб сторін, коли вони добровільно готові взяти на себе певні взаємні обов'язки. Така угода допомагає зберегти наявні ділові відносини між сторонами і зміцнити довіру між ними в майбутньому, на відміну від судової процедури, в якій одна зі сторін програє.

Не формальність процесу. Традиційний судовий процес - це змагальна процесуальна процедура, яка може бути досить агресивною, якщо сторони вороже налаштовані по відношенню один до одного. Основна увага тут приділяється фактам і доказам, тоді як реальні інтереси (потреби) сторін не беруться до уваги. Сторони спілкуються один з одним - через юристів і суддів.

На противагу цьому, медіація покликана допомогти сторонам налагодити безпосередній діалог і знайти рішення проблеми шляхом співпраці та знизити емоційну напругу між сторонами, яке виникло в результаті конфлікту.

Послуги з медіації є платними.